M谩s de 614 mil personas han recibido atenci贸n personalizada este a帽o a trav茅s del Centro de Contacto Digital 070, donde se brinda informaci贸n sobre tr谩mites, programas y servicios del Gobierno del Estado de Aguascalientes.
Este centro fortalece la comunicaci贸n directa con la ciudadan铆a y est谩 disponible las 24 horas del d铆a, los siete d铆as de la semana, garantizando atenci贸n continua y accesible en cualquier momento y lugar.
La gobernadora Tere Jim茅nez impulsa esta estrategia con el objetivo de aprovechar las tecnolog铆as de la informaci贸n para consolidar un gobierno moderno, eficiente y cercano a las familias.
El Centro de Contacto Digital ofrece diferentes canales de comunicaci贸n: llamada telef贸nica al 070; WhatsApp al 449 469 98 98; redes sociales oficiales del Gobierno del Estado: facebook.com/GobiernodeAguascalientes, y M贸dulos de Contacto Digital ubicados en las Casas del Bien Com煤n de los municipios y en la capital, as铆 como dentro del Palacio de Gobierno.
Estos m贸dulos cuentan con cabinas equipadas que permiten realizar videollamadas con personal capacitado, lo que facilita la atenci贸n a las personas que viven en los municipios. A trav茅s de ellas se ofrece informaci贸n sobre tr谩mites y servicios estatales y, en caso necesario, tambi茅n atenci贸n jur铆dica y psicol贸gica inmediata y confidencial.
El secretario de Innovaci贸n y Gobierno Digital, Ramiro Pedroza M谩rquez, invit贸 a la poblaci贸n a utilizar estos canales de comunicaci贸n, donde personal especializado est谩 listo para brindar asesor铆a sobre becas, convocatorias, programas sociales, tr谩mites y servicios en general.
Finalmente, destac贸 que con el Centro de Contacto Digital 070, la administraci贸n estatal reafirma su compromiso de estar m谩s cerca de las y los ciudadanos.
